Küçük ve orta ölçekli işletmelerde en pahalı kaos çoğu zaman yazılım eksikliğinden değil, dağınık kayıtlardan doğar. İhtiyaç; teklif → sipariş → sevkiyat → satış → tahsilat zincirini tek cari defterinde birleştiren hafif ama derin bir paneldur. Bu yüzden iş takip yazılımı araması çoğu firmada aslında 'işler